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Balinea : notre promesse

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Comme vous l’avez peut-être lu dans la presse vendredi, nous venons de réaliser une nouvelle levée de fonds de 1,5M€ auprès de Smart&co Ventures, le fonds d’investissement des actionnaires de Smartbox.
Nous sommes fiers de la confiance qui nous est ainsi renouvelée de la part de notre investisseur historique et heureux, car cette levée va nous permettre d’accélérer notre développement, afin de vous offrir toujours plus de conseil, de bons plans et de services en matière de beauté et de bien-être !

Le conseil sur Balinea, c’est quoi ?

  • La sélection des partenaires : les partenaires référencés sur Balinea répondent à des critères de sélection rigoureusement définis pour vous garantir le meilleur rapport qualité-prix. Nous établissons avec eux une relation pérenne et travaillons main dans la main au quotidien pour assurer votre satisfaction.
  • Du contenu éditorial : chaque partenaire bénéficie d’une page de présentation détaillée de son institut, accompagnée de photos. Chaque soin et chaque bon plan bénéficie lui aussi de sa page, de manière à vous apporter toutes les précisions nécessaires (technique, produits utilisés, spécificités du soin, durée, etc.), avant de faire votre choix. A travers ce blog, nous vous ferons par ailleurs découvrir les nouvelles tendances, les nouveaux lieux à ne pas manquer !
  • L’avis des membres : sur Balinea, nous ne sommes pas les seuls à faire la loi ! :) A chaque fois que vous réservez un soin dans un institut, vous avez ensuite la possibilité de laisser une note (rapport qualité/prix, accueil, cadre / ambiance, propreté, recommandation) et de publier un commentaire. Seuls les membres ayant fait un soin dans l’institut considéré peuvent se prêter à l’exercice, donc les avis sont 100% fiables !

Vous avez dit bons plans ?

Aujourd’hui et uniquement sur Paris / Ile de France, vous avez le choix entre 150 instituts, 3 000 prestations et plus de 500 bons plans beauté et bien-être avec des réductions jusqu’à -75% !
Chez Balinea en effet, et parce que nous sommes des experts de la beauté et du bien-être, nous savons que chaque « détail » a son importance : vous avez envie d’un massage ? OK ! Quel que soit votre budget, nous vous offrons le choix entre plusieurs instituts (cadre, ambiance, quartier, etc.) et surtout, plusieurs techniques (thaï, balinais, californien, aux huiles essentielles, aux pierres chaudes, etc.), parce que nous savons qu’elles ne sont pas toutes équivalentes.

Nos bons plans restent en ligne pendant un mois minimum, donc pas d’urgence, vous pouvez choisir l’esprit tranquille !

Quels services ?

  • Notre service client : nous sommes à votre disposition au 0 811 881 076 (prix d’un appel local) ou par mail à contact[at]balinea.com, pour vous conseiller et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous solliciter, nous adorons ça : c’est l’occasion pour nous d’échanger avec vous, d’avoir vos retours et de vous faire partager notre passion !
  • La réservation en ligne : parce qu’aux heures où vous êtes en général disponibles pour téléphoner et prendre rendez-vous (soit entre midi et deux ou le soir), les instituts sont en plein rush ou fermés, nous sommes convaincus du succès rapide de l’accès en ligne au carnet de réservation des instituts. C’est pour vous la liberté de prendre rendez-vous en quelques clics à toute heure du jour et de la nuit, et la garantie pour les instituts de ne plus passer à côté de la moindre réservation, tout en se consacrant exclusivement aux clients en cabines !

Ce qui nous amène à notre promesse – en deux mots :

  • Vous donner les moyens de prendre soin de vous, facilement et au meilleur prix
  • Générer de la visibilité et du trafic pour nos partenaires, et les aider à optimiser la gestion de leur carnet de réservation


Laura

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Article écrit le 30/08/2011 par
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